Дорогие, читатели! В данной рубрике мы публикуем часто задаваемые вопросы и ответы на них:

Как записаться в библиотеку?

Перед посещением библиотеки обратите внимание на график работы библиотеки:

Режим работы Библиотеки им. Маяковского: с 11.00 до 20.00. Сб. – выходной. Последний четверг месяца - санитарный день. Посмотреть режим работы библиотек-филиалов Вы можете здесь

Для получения читательского билета обратитесь в отдел «Сектор справочной службы и регистрации читателей». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность с отметкой о месте регистрации. На основании предъявляемого документа оформляется читательский именной билет и соглашение на обработку персональных данных.

Для несовершеннолетних в возрасте до 14 лет - необходимо заполнить одним из родителей или законным представителем установленную форму поручительства. Родитель, законный представитель также должен иметь документ удостоверяющий личность с отметкой о месте регистрации.

Личный читательский билет передавать другим лицам нельзя.

Можно ли стать читателем библиотеки не имея места постоянной регистрации в г. Зеленогорске?

Можно. Вы можете воспользоваться всеми залами библиотеки в режиме «читального зала». То есть литературу «на дом» вы взять не сможете.

Каков срок действия читательского билета?

Читательский именной билет действителен в течение трех лет с ежегодной перерегистрацией.

Что делать, если читательский билет утерян?

В случае утраты читательского билета пользователь должен обратиться в отдел «Сектор справочной службы и регистрации читателей», и сообщить об утрате. Здесь же оформить новый читательский билет.

Может ли читатель пройти в библиотеку без читательского билета?

- Если вы являетесь читателем нашей библиотеки, но забыли читательский билет дома. В данном случае необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

- Если Вы пришли первый раз и не готовы оформить постоянный именной читательский билет, то при наличии паспорта (для военнослужащих - военного билета), либо пенсионного удостоверения, Вы можете получить билет разового посещения, по которому сможете воспользоваться услугами библиотеки. Билет разового посещения выдается на одно посещение.

Как узнать о наличии книги в библиотеке в период карантина?

На сегодняшний день большинство изданий отражено в Электронном каталоге библиотеки. 

Если Вам нужна помощь, то получить информацию о наличии книг, или уточнить выходные данные издания можно по телефону: 8(39169)3-38-10 (для взрослых), 8(39169)3-73-66 (дети до 14 лет)

Также вы можете воспользоваться на сайте библиотеки - Виртуальной службой "Виртуальная справка". Заполнить предложенную форму, задать свой вопрос и дождаться ответа.

Как получить информацию о подписке периодических изданий в библиотеке?

Каталоги подписки периодической печати в бумажном виде есть на кафедрах отделов библиотеки и филиалах библиотеки. В электронном виде с каталогами подписки вы можете ознакомиться на сайте библиотеки, рубрика «Читателям», раздел «Периодические издания».

Что запрещено делать в библиотеке?

- Входить в залы библиотеки в верхней одежде. Необходимо раздеться в гардеробе;

- Приходить в библиотеку с животными;

- Проносить крупногабаритные сумки, пакеты, рюкзаки;

- Передавать свой читательский билет третьим лицам;

- Выносить или пытаться вынести книги и другие документы, минуя установленный порядок;

- Делать пометки ручкой или карандашом на страницах журналов, газет, книг библиотеки;

- Слушать музыку, смотреть видео со своих устройств без наушников;

- Наносить вред произведениям печати, другим материалам из фондов библиотеки, повреждать или уничтожать имущество библиотеки;

- Распространять листовки, объявления, рекламную или иную письменную информацию без разрешения администрации библиотеки;

- Организовывать несогласованные с администрацией библиотеки групповые встречи, беседы, собрания в стенах библиотеки;

- Привлекать посетителей библиотеки к занятию сетевым маркетингом, вовлекать посетителей библиотеки к религиозной, экстремистской, террористической деятельности;

- Громко говорить или создавать шум, употреблять ненормативную лексику в беседе;

- Курить в помещениях библиотеки;

- Пользоваться в читальных залах сотовыми телефонами;

- Посещать библиотеку в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.

Как пользоваться ЛитРес?

ЛитРес – это библиотека электронных книг на русском и иностранных языках, основанная в 2005 году и признанная сервисом электронных книг №1 в России. Сейчас «ЛитРес» является лидером на рынке лицензионных электронных книг в РФ и странах СНГ. На сайте представлен бесплатный доступ к лицензионным электронным книгам. Новинки и бестселлеры, самые популярные и читаемые книги, отзывы, рекомендации. Поиск книг ведется по жанру, автору, названию произведения, серии и т.д.

Электронные книги можно читать с компьютера, ноутбука, мобильного устройства (планшет, телефон, электронная книга).

Как получить книгу с сайта «ЛитРес»?

1. Вы должны быть читателем библиотеки им. Маяковского г.Зеленогорска Красноярского края.

2. Получите в отделе обслуживания (2 этаж библиотеки) логин и пароль для входа в электронную библиотеку ЛитРес.

3. Зарегистрируйтесь с компьютера в личном кабинете на сайте www.biblio.litres.ru или в одном из бесплатных приложений, установив его на своем мобильном устройстве.

4. Выберите в каталоге книгу и нажмите кнопку «Запросить у библиотекаря». Как только запрос будет одобрен, вам на электронную почту поступит уведомление (для этого в личном кабинете «ЛитРес» укажите свой e-mail).

*В период действия карантина и ограниченного обслуживания пользователей библиотеки логин и пароль от библиотеки ЛитРес можно получить по телефону 8 (39169)4-85-00 с 09:00 до 18:00, и читать электронные книги бесплатно.

Комплектуем библиотеку вместе

Если вы не нашли нужное вам издание в наших каталогах, если хотите, чтобы появившаяся на книжном рынке новинка была в нашей библиотеке, - оставьте заявку на книгу в справочной службой «Виртуальная справка». Заполнить предложенную форму: в поле «Тема сообщения» напишите «приобрести книгу в библиотеку», в поле «Текст сообщения» укажите выходные данные книги: автора/авторов, название книги, выходные данные: издательство, город, год издания, ISBN, количество страниц. Ваш запрос будет передан в отдел Обработки и комплектования литературы. Далее будет принято решение о приобретении/не приобретении издания в фонд библиотеки.

Можно ли заказать книгу из другой библиотеки?

В библиотеке им. Маяковского вы можете воспользоваться услугой Межбиблиотечного абонемента (МБА). Для этого вам необходимо обратиться в Отдел обслуживания (2 этаж).

Воспользоваться электронным каталогом на сайте Государственной универсальной научной библиотекой Красноярского края (ГУНБ КК) - выбрать нужную вам литературу, оставить заявку библиотекарю Отдела обслуживания, дождаться когда поступят книги в нашу библиотеку. Библиотекарь свяжется с вами и выдаст вам книги.

Принимает ли библиотека книги в дар?

В библиотеке действует постоянно действующая акция «Буккроссинг» – это масштабный проект обмена книгами. Цель акции – в том, чтобы чтение стало массовым и популярным явлением. Посетители могут свободно приносить и оставлять свои книги в холле 1 этажа библиотеки (ул. Бортникова, д.3), для того чтобы любой другой посетитель мог выбрать себе понравившуюся книгу.