Эвенсон Р. Меня все достали! [16+] : 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками

Эвенсон, Р.   Меня все достали! [16+] : 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками / Р. Эвенсон ; перевод с английского А. Д. Сайфуллиной. - Москва : Эксмо, 2023.- 224 с. - ISBN 978-5-04-174372-7. – Текст : непосредственный.

На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости. 

Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причём сделать это максимально элегантно и экологично!

В книге вы найдете:

- 30 моделей поведения людей в рабочих условиях.

- 5 шагов к урегулированию любого конфликта.

- 35 примеров диалогов для отработки теории.

- 31 раздел "пища для ума" с интересными фактами о коммуникации.