Мужицкая, Т. В.
Переговоры по душам : простая технология успешной коммуникации : [16+] / Т. В. Мужицкая. - Москва : Эксмо, 2026. - 272 с. - (Мужицкая рекомендует. Книги от лучших российских экспертов по коммуникациям и саморазвитию). - ISBN 978-5-04-236583-6. - Текст : непосредственный.
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии.
Задачи - это цели коммуникации, отношения - стиль взаимодействуя участников, энергия - их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными.
А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют: выбранное место за столом; правильное использование несогласий и противоречий; «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства; взрослые «волшебные слова»; а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.