Если вы купили билет по Пушкинской карте, но планы изменились, - оформите возврат.
Условия возврата определяет организация, в которой был куплен билет, уточняйте их сразу.
Необходимо учитывать, что у многих билетных операторов действует правило - чем ближе к дате события возвращаете билет, тем меньше сумма возвращается.
Деньги вернутся на карту, которой оплачивался билет при покупке. Вывести деньги на другую карту или получить наличными нельзя.
Если вы оформили возврат, а деньги на карту не пришли - звоните на горячую линию: 8 (800) 100-06-45 или пишите в службу поддержки портала «Госуслуги»: vk.com/gosuslugi